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Station de dépistage auditif en entreprise : comment la mettre en place.

En entreprise, la prévention auditive peut prendre plusieurs formes : sensibilisation à la santé auditive et au bruit, inclusion du handicap auditif, journées de dépistage auditif. C’est un sujet important : l’OMS estime que plus de 430 millions de personnes vivent aujourd’hui avec une perte auditive incapacitante, et que 2,5 milliards pourraient être concernées par une baisse d’audition d’ici 2050. En France, les premières actions de prévention liées au bruit s’imposent dès 80 dB(A) pour une exposition de 8 heures. Alors, comment proposer un dispositif à la fois clair, rassurant et facile à déployer ? Voici comment déployer une station de dépistage auditif en entreprise de manière claire et efficace.

En un coup d’oeil

1. Pourquoi déployer une station de dépistage auditif en entreprise ?

Déployer une station de dépistage auditif en entreprise, c’est donner une place plus visible à la santé auditive dans le quotidien de travail. Pour les RH, les référents handicap, les infirmier.ère.s ou les responsables HSE, c’est un moyen concret de proposer une action utile avec un bénéfice immédiat pour les collaborateurs, directement liée à la prévention, à l’inclusion et au maintien dans l’emploi. 

1.1 Repérer plus tôt d’éventuelles difficultés auditives

Le dépistage auditif en entreprise facilite un premier repérage. C’est essentiel, car identifier plus tôt une baisse d’audition aide l’entreprise à mieux accompagner ses collaborateurs et permet d’agir avant que certaines difficultés ne s’installent durablement.

Pour les RH, les référents handicap, les infirmier.ère.s ou les responsables HSE, ce repérage peut aussi nourrir une réflexion plus large sur le maintien dans l’emploi. Lorsqu’une difficulté auditive est détectée suffisamment tôt, il devient plus facile d’orienter le collaborateur, d’envisager des aménagements adaptés et, si nécessaire, de l’accompagner dans ses démarches de RQTH.

Cela peut permettre :

  • d’identifier plus tôt une baisse d’audition ;
  • d’ouvrir le dialogue avec le collaborateur sur ses besoins ;
  • d’envisager plus rapidement des solutions ou des aménagements ;
  • de favoriser le maintien dans l’emploi dans de meilleures conditions.

C’est d’autant plus utile que l’audition n’est pas toujours un sujet auquel on pense spontanément, contrairement à la vue. À ce titre, 78 % des collaborateurs n’ont pas accès au dépistage auditif sur leur lieu de travail. Proposer un premier test sur site permet donc de rendre ce service de santé plus accessible. 

1.2 Sensibiliser dans une logique de prévention

Déployer la station de dépistage auditif, c’est aussi donner un support concret à une démarche de prévention. Le sujet de l’audition devient plus facile à aborder lorsqu’il s’appuie sur une action claire, visible et directement utile sur le terrain.

Proposer un test sur le lieu de travail, c’est aussi créer une occasion concrète de sensibiliser. Sans ce type d’action, beaucoup de collaborateurs ne penseront pas forcément à faire un test auditif d’eux-mêmes. En le rendant accessible dans l’entreprise, on facilite le passage à l’action.

La station peut ainsi s’inscrire dans une approche plus large, autour :

  • de la santé auditive au travail ;
  • de la prévention des risques ;
  • de la qualité de vie au travail ;
  • de l’inclusion et de l’accompagnement des collaborateurs malentendants.

Elle peut aussi soutenir des temps forts internes ou des campagnes de sensibilisation portées par les RH, le référent handicap ou le service de santé au travail. Cette logique fait pleinement écho à nos
offres dédiées aux entreprises
, qui associent dépistage, prévention, sensibilisation et accompagnement.

1.3. Quels bénéfices concrets pour l’entreprise et pour les collaborateurs

L’intérêt du dispositif, c’est qu’il crée des bénéfices partagés.

Côté entreprise, il permet de proposer une action visible, qui mobilise les collaborateurs et alimente une dynamique déjà engagée. Côté collaborateurs, il offre la possibilité de réaliser un premier test auditif sur le lieu de travail, gratuitement et sans avoir à prendre rendez-vous à l’extérieur pour cette première étape.

Dans les faits, cela peut aider à :

  • soutenir les actions de prévention et d’inclusion de l’entreprise ;
  • donner aux équipes RH, HSE, handicap ou santé au travail un dispositif facile à proposer ;
  • offrir aux collaborateurs un premier repère utile ;
  • aborder plus facilement le sujet de l’audition et enclencher, si besoin, une suite adaptée. 

Pour l’entreprise, c’est aussi un moyen de déployer une action cohérente sur plusieurs sites et de faire vivre plus concrètement sa politique handicap. 

Le témoignage du Crédit Mutuel montre bien comment cette démarche peut s’intégrer concrètement dans une organisation.  

À lire aussi : Perte auditive au travail : causes, impact pour l’entreprise et solutions concrètes

2. Comment fonctionne une station de dépistage auditif en entreprise ?

Pensée pour le terrain, notre station de dépistage auditif en entreprise repose sur un parcours simple, ludique et rassurant pour les collaborateurs, tout en restant facile à déployer au quotidien.

2.1 Un parcours simple, rapide et accessible

Notre station permet aux collaborateurs de réaliser des premiers tests auditifs dans un cadre autonome. Le dispositif s’appuie sur une tablette et un casque calibré, afin de garantir la fiabilité des tests. Avant chaque test, les consignes s’affichent clairement, pour guider pas à pas et permettre une prise en main simple, sans procédure lourde ni création de compte.

Le parcours a été pensé pour aller à l’essentiel. Le collaborateur avance à son rythme, dans une expérience fluide et facile à comprendre. Pour que le test se déroule dans de bonnes conditions, nous recommandons simplement de prévoir un espace calme, propice à la concentration et au respect de la confidentialité.

2.2 Quels tests peuvent être proposés et ce qu’ils permettent d’identifier

L’intérêt de la station de dépistage auditif, c’est qu’elle ne repose pas sur un seul test. Elle peut proposer plusieurs évaluations complémentaires afin d’obtenir une lecture plus fine de la situation auditive du collaborateur.

On retrouve :

  • un test tonal, qui aide à repérer une éventuelle baisse auditive en distinguant les fréquences graves et aiguës ;
  • un test vocal de compréhension dans le bruit, qui permet d’identifier des difficultés lorsque l’environnement sonore devient plus chargé, comme c’est souvent le cas au travail.

Le test tonal consiste à faire entendre différents sons, à différentes intensités, pour vérifier ce que chaque oreille perçoit. Le test de compréhension vocale dans le bruit, lui, évalue la capacité à comprendre la parole dans un environnement sonore plus complexe. Ces deux tests sont complémentaires : l’un aide à repérer une éventuelle baisse auditive, l’autre met davantage en lumière les difficultés de compréhension dans des situations concrètes de la vie professionnelle.

 

Ce second test est particulièrement utile en entreprise, car les difficultés auditives se révèlent souvent lorsqu’il faut suivre une réunion, comprendre un échange en open space ou encore distinguer une voix dans un restaurant d’entreprise.
En croisant ces tests, il devient plus facile d’identifier des gênes qui peuvent passer inaperçues au quotidien et de mieux comprendre dans quelles situations elles se manifestent.

Nous détaillons d’ailleurs davantage cette approche sur notre page consacrée à nos tests auditifs.

2.3 Comment lire et comprendre les résultats

Les résultats fournis par notre station donnent un premier repère. Ils permettent d’identifier s’il peut être utile d’aller plus loin, de rester vigilant ou d’envisager une orientation adaptée. En revanche, ils n’ont pas vocation à remplacer un diagnostic médical.

Pour le test tonal, l’affichage repose sur deux jauges, une par oreille. Leur couleur et leur niveau de remplissage permettent d’avoir une première tendance. Si une jauge est plus basse ou plus orangée, cela peut signaler qu’une oreille, ou les deux, perçoit moins bien certains sons de faible intensité. 

Pour le test vocal de compréhension dans le bruit, le résultat est exprimé sous la forme d’un pourcentage, accompagné d’un repère visuel. Il permet de situer l’audition selon trois grands
niveaux :

  • une audition dans la norme ;
  • une audition moyenne ;
  • une audition plus basse que la norme.

Nous nous appuyons pour cela sur des repères chiffrés en pourcentage, communiqués lors de la formation à l’utilisation du dispositif.

Ces résultats servent avant tout à ouvrir le dialogue. Ils donnent une tendance, sans remplacer l’écoute du ressenti. Ils permettent surtout de savoir s’il peut être utile d’approfondir certains points ou d’orienter la personne de façon adaptée. Si cela est nécessaire, nos référents en santé auditive SONUP SoCiety peuvent aussi accompagner cette étape pour aider à comprendre les résultats et à envisager la suite.

Pour en savoir plus sur le dispositif lui-même, vous pouvez aussi consulter notre page dédiée à la station de dépistage auditif.

3. Comment mettre en place la station de manière efficace ?

Déployer une station de dépistage auditif en entreprise ne demande pas une organisation lourde. Quelques ajustements simples peuvent pourtant faire la différence. L’objectif n’est pas d’ajouter une contrainte, mais de mettre en place une action concrète pour la santé des collaborateurs, avec des suites si besoin.

3.1 Préparer un environnement calme et rassurant

Le premier point de vigilance concerne l’environnement. Pour que les tests se déroulent dans de bonnes conditions, mieux vaut prévoir un espace calme, à l’écart du passage et suffisamment confortable pour que le collaborateur puisse se concentrer.

Cet environnement joue sur plusieurs aspects à la fois :

  • la qualité de passation des tests ;
  • le confort du collaborateur ;
  • le respect de la confidentialité ;
  • l’image donnée à la démarche.

Un bureau fermé, une salle peu occupée ou un espace dédié peuvent suffire. Côté organisation, l’essentiel est aussi de bien communiquer autour de la démarche et d’en expliquer le sens. Plus l’action est claire et bien présentée, plus les collaborateurs auront envie de se lancer, puis d’en parler autour d’eux. 

3.2 Impliquer les bons relais internes sans alourdir l’organisation

Pour qu’une station de dépistage trouve facilement sa place dans l’entreprise, il est utile d’identifier quelques interlocuteurs en amont. Selon l’organisation, cela peut être un référent handicap, un infirmier ou une infirmière, une personne des RH, un responsable HSE ou un relais santé au travail.

L’objectif est d’avoir un référent SONUP SoCiety avec qui échanger, ainsi qu’un interlocuteur identifié en interne, que les collaborateurs peuvent repérer facilement. Cette articulation rend l’action plus fluide et plus lisible.

Les relais internes n’ont pas besoin d’être spécialistes de l’audition. Leur rôle est surtout de faire vivre l’action dans l’entreprise, de répondre aux premières questions et d’orienter si besoin. Ils sont formés à l’utilisation de l’outil et restent accompagnés dans la durée.

Ils peuvent par exemple :

  • informer les collaborateurs sur le sens de la démarche ;
  • aider à choisir le bon moment pour passer les tests ;
  • répondre aux premières questions ;
  • apporter des informations complémentaires ;
  • orienter si besoin vers la bonne suite. 

3.3 Bien présenter la démarche pour favoriser l’adhésion

Au-delà des aspects logistiques, la manière dont la station est présentée joue un rôle clé. Plus le message est clair, plus les collaborateurs comprennent l’intérêt de la démarche et s’y engagent facilement.

Quelques repères simples peuvent aider :

  • expliquer que le test s’inscrit dans une action de prévention ;
  • préciser qu’il ne remplace pas un diagnostic médical ;
  • rassurer sur la confidentialité ;
  • informer les collaborateurs que le test est gratuit ;
  • rappeler vers qui se tourner en cas de question ou de besoin.

Une communication claire aide aussi les relais internes à porter la démarche de façon cohérente et à répondre plus facilement aux premières interrogations. Un suivi de l’action peut aussi être partagé avec l’entreprise pour lui permettre d’en mesurer le déploiement.

Bien présentée dès le départ, la démarche est plus facile à faire vivre dans l’entreprise. Elle permet aussi de rappeler que, si un collaborateur se pose des questions sur son audition ou sur la suite à donner après le test, il peut être accompagné par les référents en santé auditive SONUP SoCiety. Selon les situations, le service de prévention et de santé au travail peut également avoir toute sa place, notamment dans l’orientation, la RQTH et le maintien dans l’emploi.

Envie d’aller plus loin ? Découvrez 10 actions concrètes pour sensibiliser au handicap auditif en entreprise et faire vivre votre démarche dans la durée.

Conclusion

Mettre en place une station de dépistage auditif en entreprise, c’est choisir une action à la fois claire, concrète et utile pour les collaborateurs comme pour l’organisation. Elle permet de sensibiliser, de repérer plus tôt certaines difficultés et d’inscrire l’audition dans une démarche plus large de santé au travail et d’inclusion. Bien préparé et bien accompagné, ce dispositif trouve facilement sa place sur le terrain. 

Besoin de chiffres clés pour sensibiliser en interne ? Téléchargez notre ressource “Audition et travail” pour appuyer vos actions avec des repères simples et parlants. 

Sources :

FAQ – Parcours de soin auditif

En cas de doute sur son audition, le plus simple est souvent de commencer par une consultation médicale ou par un premier échange avec un audioprothésiste. L’objectif est de ne pas rester seul avec une gêne ou une question qui s’installe. Selon les cas, ce premier contact permet soit de faire le point, soit d’orienter vers un bilan plus précis et, si nécessaire, vers la suite du parcours de soin auditif.

Plusieurs professionnels peuvent intervenir selon les situations. Le médecin généraliste aide à repérer les symptômes et à orienter. L’ORL pose le diagnostic médical et peut prescrire l’appareillage. L’audioprothésiste accompagne ensuite les essais, le choix de l’appareil, les réglages et le suivi. La médecine du travail peut aussi intervenir côté emploi.

Oui, en cas de doute, un audioprothésiste peut constituer une première porte d’entrée pour un échange ou un dépistage auditif. En pratique, de nombreux audioprothésistes proposent ce premier rendez-vous sans frais. En revanche, ce repérage ne remplace pas l’examen médical nécessaire avant un premier appareillage.

Le parcours de soin auditif commence souvent par l’identification d’une gêne ou d’un doute, puis par une consultation médicale. Il peut ensuite se poursuivre par un bilan plus précis, un rendez-vous chez l’audioprothésiste, une période d’essai, des réglages et un suivi. L’objectif est d’avancer étape par étape.

Pour un premier appareillage, une prescription médicale est indispensable. Elle peut être réalisée par un médecin ORL ou, dans certains cas, par un médecin généraliste formé en otologie médicale. Chez les jeunes enfants (moins de 6 ans), cette première prescription relève d’un médecin ORL. L’audioprothésiste, lui, n’établit pas la prescription.

Le 100 % Santé concerne les aides auditives de classe I. Leur prix est plafonné et elles peuvent être remboursées sans reste à charge selon la couverture du patient. Les appareils de classe II ont des prix libres. Dans tous les cas, l’audioprothésiste doit présenter les différentes options dans son devis.

Une baisse d’audition peut avoir des effets concrets sur la compréhension, la communication, l’environnement sonore ou l’organisation du poste. Elle peut aussi influencer la fatigue, la sécurité dans certaines situations et, plus largement, le maintien dans l’emploi. C’est pourquoi la santé auditive au travail mérite une attention particulière.

La RQTH peut être utile lorsque la perte auditive complique durablement l’exercice du travail et nécessite des adaptations. Elle peut faciliter les échanges avec l’employeur, l’aménagement de poste et le maintien dans l’emploi. Lorsqu’elle existe, la Mission Handicap peut aussi accompagner le collaborateur dans ses démarches.

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