– Les étapes clés pour analyser la situation et comprendre les difficultés rencontrées sur le poste.
– Les points de vigilance à observer en cas de handicap auditif : bruit, réunions, téléphone, visioconférence…
– Les interlocuteurs à mobiliser selon la situation : médecin du travail, manager, référent handicap, Cap emploi ou ergonome.
– Les bons réflexes pour mettre en place l’aménagement et vérifier qu’il répond bien au besoin du collaborateur.